CB0031 - Accion correctiva

Acción correctiva

Elaborado por

Cargo

Correo electrónico

Aclaraciones:
* Los incumplimientos corresponden a No conformidades, derivadas del incumplimiento a requisitos aplicables del Sistema de Gestión de Calidad establecidos en la NTC ISO 9001:2015 y a los requisitos o normativas definidas por la institución.

1. DESCRIPCIÓN DEL INCUMPLIMIENTO

Situación encontrada

Evidencia que soporta

Requisito o criterio incumplido

2. CORRECCIÓN
(Acción inmediata tomada para eliminar el incumplimiento)

Acción

Evidencia de la Implementación del correctivo

Responsable de la implementación (Cargo)

Nota: Para diligenciar el campo de "ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LAS CAUSAS", téngase en cuenta que lo siguiente:
La causa inmediata, corresponde a las circunstancias o situaciones más evidentes por las cuales se identifica o genera incumplimiento.
La causa raíz, corresponde a la causa principal o básica, es decir, las razones de fondo por las cuales se genera el incumplimiento.

3. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LAS CAUSAS

Causa Inmediata

Causa Raíz

4. PLAN DE ACCIÓN PARA ABORDAR EL INCUMPLIMIENTO

Actividad

Evidencia de implementación

Responsable (Cargo)

Fecha

Recursos

5. APROBACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN

Nota: Solo los responsables de proceso, Decanos y Directores de centros tutoriales pueden firmar la aprobación de las acciones.

Correo

Habeas data

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Términos y condiciones

Acepto los terminos y condiciones publicados en este sitio

Aceptación

Documentos recibido para su estudio, su recepción no implica aceptación

Acciones de mejora y correctivas

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